Политика Адвокатского бюро «Феникс» в отношении обработки персональных данных
Действует с 16 июля 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Адвокатском бюро «Феникс» (далее — Оператор) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является общедоступным документом.
Использование Сайта и направление данных через формы обратной связи регулируется настоящей Политикой. Проставляя отметку в соответствующем чек-боксе при заполнении форм обратной связи на Сайте, Пользователь подтверждает своё конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие с условиями настоящей Политики и на обработку своих персональных данных.
Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо посредством персональных данных.
Сайт — сайт Оператора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: feniks-pravo.ru.
2. Оператор персональных данных
Оператором является Адвокатское бюро «Феникс» (Адвокатская палата Смоленской области).
Адрес: г. Смоленск, ул. Нормандия-Неман, д. 3, офисы 208, 212.
Телефон: +7 (961) 013-33-22.
Электронная почта: mednikov@ab-phoenix.com.
3. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов, установленных статьёй 5 ФЗ-152:
- законность и справедливая основа;
- ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
- недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
- недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- соответствие содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
- обеспечение точности, достаточности, а в необходимых случаях и актуальности персональных данных;
- хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
4. Категории обрабатываемых персональных данных и категории субъектов
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных: Пользователи Сайта (потенциальные клиенты, обратившиеся за консультацией или юридической помощью).
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет добровольно через формы обратной связи на Сайте:
- фамилия, имя (если указаны);
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- текст обращения (описание вопроса).
Оператор также обрабатывает следующие технические данные, которые автоматически передаются браузером Пользователя при использовании Сайта:
- cookie-файлы;
- IP-адрес;
- сведения о браузере и устройстве;
- данные сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика (в обезличенном виде).
Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных Оператором не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- Обработка обращений и заявок, направленных через формы обратной связи на Сайте.
- Установление связи с Пользователем для предоставления консультации и/или оказания юридической помощи.
- Анализ и улучшение работы Сайта, повышение его удобства для Пользователей, а также анализ посещаемости Сайта (с использованием обезличенных данных).
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 ФЗ-152), выраженное путём проставления отметки в чек-боксе перед отправкой данных через формы обратной связи на Сайте.
- Для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 ФЗ-152) — в случае, если обращение Пользователя приводит к заключению договора с Оператором.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
7.2. Перечень действий (операций) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.3. Сроки обработки персональных данных определяются достижением целей обработки, для которых они были собраны, если иной срок не установлен федеральным законом, договором или соглашением с Пользователем. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, а также по истечении срока действия согласия или в случае его отзыва, персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в установленные сроки.
7.4. Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность персональных данных. Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (статья 7 ФЗ-152).
7.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Меры по обеспечению безопасности персональных данных реализуются в соответствии со статьёй 19 ФЗ-152 и внутренними локальными актами Оператора, в частности, «Положением об обработке персональных данных» и «Политикой информационной безопасности».
7.6. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями части 5 статьи 18 ФЗ-152.
8. Cookie-файлы и сервисы веб-аналитики
8.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения корректной работы и повышения удобства использования. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на устройстве Пользователя.
8.2. Сайт также использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений. Данные, собираемые Яндекс.Метрикой (IP-адрес, информация о браузере, устройстве, посещённых страницах и др.), обрабатываются в анонимизированном виде и используются исключительно для анализа поведения Пользователей и улучшения работы Сайта. Эти данные не содержат информации, позволяющей прямо или косвенно идентифицировать Пользователя.
8.3. Пользователь вправе в любой момент отключить или ограничить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. Отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
9. Передача персональных данных третьим лицам
9.1. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
9.2. Технические данные, собираемые сервисом Яндекс.Метрика, передаются в обезличенном виде для целей веб-аналитики, как указано в разделе 8 настоящей Политики.
10. Права субъекта персональных данных (Пользователя)
Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в соответствии со статьёй 14 ФЗ-152, в том числе право:
- Получать подтверждение факта обработки персональных данных Оператором.
- Получать сведения о правовых основаниях и целях обработки персональных данных.
- Получать сведения о применяемых Оператором способах обработки персональных данных.
- Получать наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона.
- Получать перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, и источник их получения.
- Получать сведения о сроках обработки персональных данных, в том числе сроках их хранения.
- Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в ФЗ-152.
- Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав, в том числе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
- Требовать возмещения убытков и/или компенсации морального вреда в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь может направить письменное обращение или запрос Оператору по контактам, указанным в разделе 12 настоящей Политики. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, а также сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором, либо иные сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором.
11. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователям рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику для ознакомления с актуальной информацией.
12. Контактная информация по вопросам обработки персональных данных
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Адвокатское бюро «Феникс»
Адрес: г. Смоленск, ул. Нормандия-Неман, д. 3, офисы 208, 212.
Телефон: +7 (961) 013-33-22.
Электронная почта: mednikov@ab-phoenix.com.
Ответственный за организацию обработки персональных данных: управляющий партнёр АБ «Феникс» адвокат Роман Медников.